Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър развитие на общността
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър развитие на общността, който ще бъде отговорен за изграждането, управлението и поддържането на ангажирана и активна общност около нашата марка, продукти или услуги. Тази роля изисква стратегическо мислене, отлични комуникационни умения и способност за изграждане на дългосрочни взаимоотношения с различни заинтересовани страни. Мениджърът развитие на общността ще работи в тясно сътрудничество с маркетинговите, продуктовите и клиентските екипи, за да гарантира, че общността е добре информирана, ангажирана и удовлетворена.
Основните отговорности включват разработване и изпълнение на стратегии за ангажиране на общността, управление на онлайн и офлайн комуникационни канали, организиране на събития и инициативи, които насърчават взаимодействието и лоялността на потребителите. Освен това, тази роля изисква мониторинг и анализ на обратната връзка от общността, за да се подобрят продуктите и услугите на компанията.
Идеалният кандидат трябва да има опит в управлението на общности, социалните медии и маркетинга, както и способност за работа в динамична среда. Той или тя трябва да бъде проактивен, креативен и ориентиран към резултати, с отлични умения за комуникация и изграждане на взаимоотношения.
Ако сте мотивирани да създавате и поддържате силни връзки с хора, да изграждате активни и ангажирани общности и да работите в иновативна и динамична среда, тази позиция е за вас!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и изпълнение на стратегии за ангажиране на общността.
- Управление на онлайн и офлайн комуникационни канали.
- Организиране на събития и инициативи за насърчаване на взаимодействието.
- Мониторинг и анализ на обратната връзка от общността.
- Сътрудничество с маркетинговите и продуктовите екипи.
- Създаване и управление на съдържание за социалните медии и форуми.
- Изграждане и поддържане на взаимоотношения с ключови членове на общността.
- Проследяване на тенденциите и най-добрите практики в управлението на общности.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на общности или социални медии.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа в динамична и бързо променяща се среда.
- Креативност и проактивност в изграждането на ангажираност.
- Опит в организирането на събития и инициативи.
- Умения за анализ и интерпретация на данни от общността.
- Добро познаване на социалните медии и дигиталния маркетинг.
- Владеене на английски език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на общности?
- Какви стратегии сте използвали за ангажиране на аудиторията?
- Как се справяте с негативната обратна връзка от общността?
- Можете ли да дадете пример за успешна кампания за ангажиране?
- Какви инструменти използвате за управление на социалните медии?
- Как измервате успеха на вашите инициативи за общността?
- Как бихте подходили към изграждането на нова общност от нулата?
- Какви са вашите любими платформи за ангажиране на аудиторията?