Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Мениджър развитие на общността

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър развитие на общността, който ще бъде отговорен за изграждането, управлението и поддържането на ангажирана и активна общност около нашата марка, продукти или услуги. Тази роля изисква стратегическо мислене, отлични комуникационни умения и способност за изграждане на дългосрочни взаимоотношения с различни заинтересовани страни. Мениджърът развитие на общността ще работи в тясно сътрудничество с маркетинговите, продуктовите и клиентските екипи, за да гарантира, че общността е добре информирана, ангажирана и удовлетворена. Основните отговорности включват разработване и изпълнение на стратегии за ангажиране на общността, управление на онлайн и офлайн комуникационни канали, организиране на събития и инициативи, които насърчават взаимодействието и лоялността на потребителите. Освен това, тази роля изисква мониторинг и анализ на обратната връзка от общността, за да се подобрят продуктите и услугите на компанията. Идеалният кандидат трябва да има опит в управлението на общности, социалните медии и маркетинга, както и способност за работа в динамична среда. Той или тя трябва да бъде проактивен, креативен и ориентиран към резултати, с отлични умения за комуникация и изграждане на взаимоотношения. Ако сте мотивирани да създавате и поддържате силни връзки с хора, да изграждате активни и ангажирани общности и да работите в иновативна и динамична среда, тази позиция е за вас!

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Разработване и изпълнение на стратегии за ангажиране на общността.
  • Управление на онлайн и офлайн комуникационни канали.
  • Организиране на събития и инициативи за насърчаване на взаимодействието.
  • Мониторинг и анализ на обратната връзка от общността.
  • Сътрудничество с маркетинговите и продуктовите екипи.
  • Създаване и управление на съдържание за социалните медии и форуми.
  • Изграждане и поддържане на взаимоотношения с ключови членове на общността.
  • Проследяване на тенденциите и най-добрите практики в управлението на общности.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Опит в управлението на общности или социални медии.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Способност за работа в динамична и бързо променяща се среда.
  • Креативност и проактивност в изграждането на ангажираност.
  • Опит в организирането на събития и инициативи.
  • Умения за анализ и интерпретация на данни от общността.
  • Добро познаване на социалните медии и дигиталния маркетинг.
  • Владеене на английски език е предимство.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в управлението на общности?
  • Какви стратегии сте използвали за ангажиране на аудиторията?
  • Как се справяте с негативната обратна връзка от общността?
  • Можете ли да дадете пример за успешна кампания за ангажиране?
  • Какви инструменти използвате за управление на социалните медии?
  • Как измервате успеха на вашите инициативи за общността?
  • Как бихте подходили към изграждането на нова общност от нулата?
  • Какви са вашите любими платформи за ангажиране на аудиторията?